به نقل از فارس، محمد باقر محمدی، معاون عملیات امداد و نجات هلال احمر درباره اینکه «مردم در صورت وقوع حوادث در مسیرهای مختلف کشور چگونه می‌توانند با امداد و نجات هلال احمر تماس برقرار کنند؟»،گفت: تلفن 112 جمعیت هلال احمر خط ارتباطی برای دریافت خدمات امدادی از سوی مردم است.
وی ادامه داد: این شماره بدون نیاز به سیم کارت در همه نقاط کشور قابل دسترسی و برقراری تماس است؛ به طوری که به محض تماس، نزدیکترین شعبه شهرستان یا حوزه استحفاضی شهرستان پاسخ می‌دهد و نزدیکترین پایگاه امدادی به نقطه حادثه برای ارائه خدمات امدادی لازم اعزام می‌شود.
معاون عملیات امداد و نجات هلال احمر افزود: متاسفانه عده‌ای افراد با تماس با این شماره مزاحمت تلفنی برای همکاران امداد و نجات ایجاد می‌کنند که باعث اختلال در امداد رسانی به افراد نیازمند خواهد شد.