در این حادثه که دو شب گذشته رخ داد تعدادی کارگر که مشغول فعالیت در محدوده تاسیسات گمرک بودند که به یک‌باره با فرو ریختن دیوار مواجه شدند.
هرچند علت این حادثه توسط کارشناسان امر در دست بررسی است اما بی‌احتیاطی در رعایت نکردن اصول فنی و همچنین بی‌توجهی به مقوله مقاوم‌سازی و کار زیربنایی سبب شده این حادثه رخ داده و دو کارگر نیمه حرفه‌ای جان خود را از دست بدهند.
به گزارش خبرگزاری فارس از اردبیل، مصدومان حادثه به همت اهالی منطقه تا رسیدن اورژانس به بیمارستان امام خمینی بیله‌سوار انتقال یافتند که آخرین گزارش‌ها حکایت از نامناسب بودن حال عمومی یکی از مصدومان دارد.